​🎨 Over de workshops

Heb ik ervaring nodig om mee te doen?
Nee, helemaal niet. Onze workshops zijn geschikt voor beginners én voor mensen die al vaker met keramiek hebben gewerkt. Je wordt stap voor stap begeleid, in een ontspannen sfeer.

 

Wat maken we tijdens de workshop?
Dat verschilt per workshop. Bij elke workshop staat duidelijk omschreven wat je gaat maken en welke technieken je gebruikt. Je werkt altijd aan je eigen unieke stuk(ken).

 

Hoe lang duurt een workshop?
De workshop keramiek compleet duurt 3 uur. De workshop keramiek decoreren duurt 2 uur.

 

Hoe groot zijn de groepen?
We werken met kleine groepen, zodat er genoeg persoonlijke aandacht is en het gezellig blijft.

​

​

📅 Boeken, annuleren & verplaatsen

Kan ik mijn workshop annuleren of verplaatsen?
Ja, dat kan tot 7 dagen vóór de workshopdatum.
Na deze termijn is annuleren of verplaatsen helaas niet meer mogelijk, ook niet bij ziekte. Je mag wél altijd iemand anders in jouw plaats laten deelnemen.

 

Tot wanneer kan ik kosteloos annuleren of verplaatsen?
Tot 7 dagen vóór aanvang van de workshop.

 

Wat als ik ziek ben?
Dat is natuurlijk heel vervelend. Helaas kunnen we hier geen uitzonderingen op maken. Je mag wel iemand anders in jouw plaats laten komen.

​

Ik heb gemaild om te annuleren of verplaatsen, maar geen bevestiging gekregen

- ben ik dan nu afgemeld?
Nee. Een wijziging of annulering is pas geldig zodra je hier een bevestiging van ons van hebt ontvangen. Heb je geen reactie gekregen? Check dan eerst je spamfolder en neem tijdig contact met ons op.

​

Kan ik mijn plek aan iemand anders doorgeven?
Ja, dat mag altijd. Fijn als je ons even de naam van de vervanger mailt.

​

​

🎟️ Tickets & beschikbaarheid

Ik kan niet genoeg tickets selecteren, hoe zit dat?

Onze workshops hebben een beperkt aantal plekken. Soms zit de workshop bijna vol en is jouw gekozen aantal tickets niet meer beschikbaar. 

 

Ik kan maar één ticket selecteren, hoe kan dat?
Dan is dat de laatste plek die beschikbaar is voor die workshop.

​

Komen er nog nieuwe workshopdata?
Ja! We plannen regelmatig nieuwe workshops in. Nieuwe data verschijnen gemiddeld elke paar maanden online. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief of volg ons op Instagram.

​

​

🔥 Na de workshop & werkstukken ophalen

Wanneer kan ik mijn werk ophalen?
Na de workshop worden je werkstukken gebakken. Zodra ze klaar zijn, ontvang je een bericht per whatsapp dat je ze kunt ophalen. Dit duurt gemiddeld 4 tot 5 weken.

 

Kan iemand anders mijn werkstuk ophalen?
Ja, dat kan als ze de foto van je werkstuk kunnen laten zien.

 

Hoe lang bewaren jullie mijn werkstuk?
We bewaren werkstukken maximaal 3 maanden na de ophaalmelding. Daarna maken we ruimte voor nieuw werk en kunnen we werkstukken helaas niet meer bewaren.

 

Wat als ik mijn werkstuk niet ophaal?
Niet-opgehaalde werkstukken worden na 3 maanden verwijderd. We kunnen hier helaas geen uitzonderingen op maken.

​

​

​

🎁 Cadeaubonnen

Hoe lang is een cadeaubon geldig?
Onze cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum.

 

Kan ik een cadeaubon in delen gebruiken?
Ja, dat kan. Het resterende bedrag blijft gewoon staan.

 

Kan ik ook een cadeaubon in de winkel kopen?

Jazeker. In de winkel hebben we ook cadeaubonnen die we mooi kunnen inpakken zodat je iets tastbaars cadeau kunt geven.

​

​

​

👯‍♀️ Groepen & privé workshops

Kunnen we met een groep komen (bijvoorbeeld vrijgezellenfeest of teamuitje)?
Ja! Voor groepen bieden we privé workshops aan. Deze zijn mogelijk op aanvraag.

Hier lees je meer over privé workshops.

 

Is er een minimum of maximum aantal personen?
Dit hangt af van de workshop en de beschikbaarheid. Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.

​

Kunnen we een eigen datum kiezen?
Bij privé workshops is dit vaak mogelijk, afhankelijk van de agenda.

​

​

​

📍 Praktisch

Waar is Atelier Klei & Zij gevestigd?
De workshopruimte en de winkel bevinden zich in Dordrecht. Het adres vind je op de contactpagina.

​

Wat zijn de openingstijden?
De actuele openingstijden van de winkel vind je op onze contactpagina. Op / rond feestdagen kunnen deze afwijken. Wil je zeker weten dat we open zijn?

Check ons whatsapp kanaal voor updates mbt onze openingstijden. 

​

Is er parkeergelegenheid?
In de omgeving is het (betaald) parkeren. Ook kun je terecht op parkeerterrein 'Stek' of de parkeergarage 'Drievriendenhof'.

​

Is koffie en thee inbegrepen tijdens de workshop?
Ja, koffie en thee zijn inbegrepen, met iets lekkers erbij.

​

Mag ik eigen eten of drinken meenemen?
Bij de openbare workshops liever niet; voor drankjes en iets lekkers wordt gezorgd.

Bij privé boekingen graag in overleg.

​

​

💌 Nog een vraag?

Staat je vraag hier niet tussen? Dan mag je ons natuurlijk mailen.
Maar de meeste vragen worden hierboven al beantwoord 😉